Rujukan Laman

Buka Polisi Privasi Akaun Anda

Blackjack, Stud Karibia, Aviator dan wallet Touch 'n Go semuanya memerlukan data yang tepat, jadi polisi ini menerangkan apa yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke…

Data akaunKuki lamanTouch 'n GoGrabPay dan FPX
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
cair78 Buka Polisi Privasi Akaun Anda
SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Hak Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan nombor telefon, meminta salinan rekod, atau memahami kuki yang aktif pada peranti anda, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia.

Sembang dalam akaun Gunakan ruang sembang selepas masuk ke akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan identiti. Pasukan kami boleh melihat status permintaan, tetapi tidak akan meminta kata laluan penuh anda.
E-mel privasi Untuk permintaan yang lebih panjang, hantarkan e-mel dengan nama akaun, nombor telefon berdaftar, dan perkara yang mahu disemak. Jangan sertakan PIN wallet atau kod OTP dalam mesej.
Borang kemas kini Jika data seperti ejaan nama, alamat e-mel, atau nombor telefon perlu dibetulkan, kami akan arahkan anda kepada borang selamat. Dokumen sokongan mungkin diminta hanya apabila perlu.
CARA KAMI

Teroka Cara Data Anda Dilindungi

Polisi ini ditulis untuk menerangkan amalan harian kami, bukan ayat umum yang sukar digunakan. Setiap bahagian di bawah menunjukkan bagaimana data akaun, kuki, log peranti, rekod pembayaran dan permintaan sokongan dikendalikan semasa…

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit dan masa pendaftaran. Data ini membantu kami mengesahkan akses dan menghubungkan rekod sokongan dengan akaun anda.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi masuk, bahasa paparan, dan percubaan akses yang berulang. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu sesi aktif.

Keselamatan masuk

Log IP, cap masa dan ralat kata laluan digunakan untuk mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Jika kami mengesan risiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan data akaun.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan wallet, dan pertanyaan akaun. Kami tidak memaparkan butiran penuh wallet anda kepada lobi permainan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian transaksi, keselamatan, dan kewajipan rekod yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod tersebut.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau penjelasan tentang data yang kami pegang. Kami akan menyemak identiti anda dahulu, kemudian memberi maklum balas melalui saluran yang sesuai.

Cari Jawapan Privasi Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda membuka akaun atau selepas transaksi pertama. Fokusnya ialah data peribadi, kuki, pembayaran, akses, perkongsian rekod dan cara menghubungi kami. Jika jawapan ringkas tidak mencukupi, gunakan saluran privasi supaya kami boleh semak akaun anda dengan betul.

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun anda, seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran masuk tersulit, cap masa pendaftaran dan rekod peranti. Data itu digunakan untuk akses, keselamatan dan bantuan akaun.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan wallet akaun anda. Rekod itu juga digunakan apabila anda bertanya tentang status transaksi atau meminta semakan pembayaran.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan akaun, sokongan teknikal, pematuhan rekod, atau apabila dikehendaki oleh proses undang-undang yang terpakai. Perkongsian dibuat mengikut tujuan terhad.

Kuki menyimpan sesi masuk, pilihan bahasa, keadaan lobi dan isyarat keselamatan asas. Tanpa kuki tertentu, akaun mungkin tidak mengenali sesi anda atau meminta anda mengesahkan semula akses.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun, e-mel privasi atau borang kemas kini. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum menukar nombor telefon, e-mel atau butiran lain.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akses akaun, rekod transaksi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan rekod yang terpakai. Selepas tujuan itu tamat, data akan dipadam atau dinyahkenal pasti.

Tukar kata laluan anda, jangan kongsi kod OTP, dan hubungi sokongan melalui akaun atau e-mel privasi. Kami boleh menyemak log masuk, peranti, dan perubahan data terkini untuk membantu melindungi akaun.

Halaman Berkaitan

Emas Harimau Ayam Jatuh Burung Hantu Malam Kabut