Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Terma Jelas

Terma akaun, notis privasi, aturan kuki dan syarat akses wilayah kami dihimpunkan di sini supaya anda tahu hak, kewajipan dan cara kami mengendalikan data sebelum anda buka akaun.

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Semak Kedudukan Undang-Undang Wilayah

cair78 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Bahagian undang-undang ini menerangkan cara terma kami berkuat kuasa apabila anda menggunakan akaun, dompet, promosi, permainan seperti Blackjack atau Aviator, dan saluran sokongan. Terma boleh berubah apabila keperluan wilayah, keselamatan transaksi, atau arahan penyedia perkhidmatan berubah; tarikh kemas kini pada halaman berkaitan menjadi rujukan anda. Kami

1
tidak menyatakan akses tersedia di semua tempat. Anda perlu memastikan penggunaan dibenarkan di lokasi anda, termasuk apabila kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dipaparkan dalam akaun. Jika sesuatu klausa tidak sah di satu wilayah, klausa lain masih berjalan setakat dibenarkan. Dengan meneruskan pendaftaran,
2
anda bersetuju membaca terma yang dipaparkan dan menghubungi kami apabila butiran akaun perlu dibetulkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN HUBUNGAN

Hubungi Kami Untuk Isu Terma

Isu undang-undang selalunya perlukan jejak bertulis yang kemas. Sebab itu kami pisahkan pertanyaan akaun, privasi, dan transaksi supaya mesej anda sampai kepada pasukan yang sesuai.

Sokongan Akaun Gunakan sembang dalam laman apabila anda perlu menyemak terma akaun, status pengesahan, atau pembetulan nama. Kami akan minta rujukan akaun sahaja, bukan kata laluan penuh atau kod keselamatan.

Pasukan Privasi Hantar permintaan privasi melalui borang hubungan jika anda mahu melihat, membetulkan, atau mengehadkan penggunaan data tertentu. Kami mungkin meminta bukti identiti ringkas sebelum menukar rekod akaun.

Rekod Transaksi Untuk pertanyaan berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan bank. Pasukan kami menyemak rekod dompet tanpa meminta akses kepada aplikasi pembayaran anda.

KAWALAN DATA

Urus Hak Data Dalam Akaun

Kami mengendalikan data akaun mengikut tujuan yang diterangkan dalam terma, bukan secara terbuka atau tanpa sebab operasi. Rekod yang kami simpan membantu pengesahan identiti, keselamatan log masuk, semakan transaksi, dan respons sokongan.

Data Akaun

Nama, nombor telefon, e-mel, dan rekod log masuk digunakan untuk mengenal pasti akaun anda serta menghalang akses tidak sah. Kami hanya meminta butiran yang diperlukan untuk operasi dan semakan.

Kuki Laman

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa, dan pilihan paparan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu log masuk semula jika kuki disekat.

Keselamatan Log Masuk

Kami memerhati percubaan log masuk luar biasa, pertukaran peranti, dan perubahan kata laluan. Jika corak mencurigakan muncul, pasukan sokongan boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun dibuka semula.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian, dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan itu tamat, rekod dikurangkan atau dipadam mengikut proses dalaman.

Pembetulan Data

Jika nama, nombor telefon, atau e-mel anda berubah, hubungi kami sebelum membuat transaksi besar. Pembetulan yang disahkan membantu mengelakkan kelewatan pengeluaran dan pertikaian identiti.

Jejak Kebenaran

Kami merekod persetujuan yang anda beri pada borang akaun, kuki, dan kemas kini terma. Jejak ini membantu menjawab soalan tentang versi dasar yang terpakai pada tarikh tertentu.

Tanya Tentang Hak Undang-Undang Anda

Soalan di bawah merangkum perkara yang biasanya ditanya sebelum anda buka akaun atau meminta perubahan data. Jawapannya ditulis untuk keputusan harian: apa yang kami simpan, bila kami meminta dokumen, bagaimana akses wilayah dinilai, dan cara anda menghubungi kami. Untuk kes khusus, hantar butiran melalui saluran sokongan supaya kami boleh semak rekod sebenar.

Anda setuju kepada terma akaun, notis privasi, aturan kuki, syarat transaksi, dan peraturan promosi yang dipaparkan. Jika ada perubahan penting, kami akan menyiarkan versi baharu untuk anda semak sebelum meneruskan penggunaan.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sistem mengesan lokasi tidak sepadan, akaun atau transaksi tertentu boleh disekat sementara untuk semakan.

Kami mengumpulkan butiran akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, dan rujukan transaksi. Data itu digunakan untuk pengesahan, keselamatan, sokongan, serta penyelesaian pertikaian yang melibatkan akaun anda.

Boleh. Hubungi sokongan dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti ringkas jika diminta. Kami akan menilai permintaan, mengemas kini rekod yang sesuai, dan menerangkan jika ada data yang perlu kekal disimpan.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa, dan tetapan paparan supaya akaun berfungsi dengan betul. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun sekatan kuki boleh menyebabkan log masuk semula diperlukan.

Dokumen boleh diminta apabila ada perubahan butiran penting, percubaan akses luar biasa, atau pertikaian transaksi. Tujuannya ialah memastikan orang yang meminta perubahan memang pemilik akaun yang sah.

Gunakan sembang laman untuk kes segera atau borang hubungan untuk permintaan privasi dan rekod. Sertakan nombor akaun, masa kejadian, serta rujukan transaksi jika berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Buka Akaun Dengan Terma Jelas

Hubungi Kami Untuk Isu Terma

Urus Hak Data Dalam Akaun

Data Akaun

Kuki Laman

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Simpanan

Pembetulan Data

Jejak Kebenaran

Tanya Tentang Hak Undang-Undang Anda

01 Apakah terma yang saya setujui apabila membuka akaun?

02 Adakah akses tersedia di semua lokasi?

03 Data apa yang dikumpulkan ketika saya mendaftar?

04 Bolehkah saya meminta pembetulan maklumat akaun?

05 Bagaimana kuki digunakan pada laman ini?

06 Mengapa dokumen pengesahan boleh diminta?

07 Bagaimana saya menghubungi pasukan berkaitan dasar?

Halaman Berkaitan